Nous pouvons communiquer vos données personnelles au sein du Groupe L’Oréal afin de nous conformer à nos obligations légales, d’empêcher la fraude et/ou de sécuriser nos outils, d’améliorer nos produits et services ou après avoir obtenu votre consentement.
En fonction des finalités pour lesquelles vos données ont été collectées, et uniquement si cela est nécessaire, certaines de vos données personnelles peuvent être accessibles aux entités du Groupe L’Oréal dans le monde si elles sont pseudonymisées (ne permettant pas une identification directe) et si cela est nécessaire pour vous fournir les services demandés.
Nous pouvons également partager vos données personnelles sous une forme pseudonymisée (ne permettant pas une identification directe) avec les scientifiques de la division Recherche & Innovation de L’Oréal, y compris avec ceux qui se trouvent à l’extérieur de votre pays, à des fins de recherche et d’innovation.
Si cela est permis, nous pouvons également partager certaines de vos données personnelles, y compris celles collectées grâce aux cookies, entre nos marques afin d’harmoniser et de mettre en jour les informations que vous nous fournissez, de réaliser des statistiques basées sur vos caractéristiques et d’adapter nos communications.
Nous vous invitons à consulter le site Internet du groupe L’Oréal pour obtenir de plus amples informations sur le Groupe L’Oréal, ses marques et ses sites.
Nous pouvons communiquer vos données personnelles à des fins de prospection commerciale à des tiers ou des entités du Groupe L’Oréal.
Nous ne communiquons vos données personnelles à des tiers à des fins de prospection commerciale qu’avec votre consentement. Dans ce cadre, vos données sont traitées par le tiers en question, qui agit en qualité de responsable du traitement, et sont soumises à ses conditions générales et sa politique de protection des données personnelles. Nous vous recommandons de vérifier attentivement leurs informations avant de consentir à la communication de vos données au profit de ce tiers.
Vos données personnelles peuvent également faire l’objet d’un traitement en notre nom par des prestataires de services de confiance.
Nous faisons appel à des tiers de confiance pour réaliser un ensemble d’opérations et tâches commerciales en notre nom. Nous ne leur fournissons que les informations dont ils ont besoin pour réaliser le service et leur demandons de ne pas utiliser vos données personnelles pour d’autres finalités. Nous mettons toujours tout en œuvre pour s’assurer que tous ces tiers avec lesquels nous travaillons préservent la confidentialité et la sécurité de vos données. Nous pouvons, par exemple, demander de fournir des services qui nécessitent le traitement de vos données personnelles à :
· Des tiers qui nous assistent et nous aident à fournir des services numériques et de commerce électronique, tels que le social listening (activité de veille sur les réseaux sociaux), la localisation de magasins, les programmes de fidélité, la gestion des identités, la gestion des notations et commentaires, la gestion de la relation client (CRM), le web analytics (analyse de l’audience) et les moteurs de recherche, les outils de création de contenu généré par les utilisateurs ;
· Des régies publicitaires, agences marketing, agences réseaux sociaux et numériques afin de nous aider à réaliser des campagnes publicitaires, marketing et commerciales, à analyser l’efficacité de ces dernières et à gérer vos prises de contact et questions ;
· Des tiers dont nous avons besoin pour vous fournir et livrer un produit, par exemple pour des services postaux/de livraison ;
· Des tiers qui nous assistent et nous aident à fournir des services informatiques, tels que des fournisseurs de plateformes, des services d’hébergement, des services de maintenance et de support technique pour nos bases de données ainsi que pour nos logiciels et applications qui peuvent contenir des données vous concernant (ces services peuvent parfois nécessiter l’accès à vos données afin d’accomplir les tâches demandées) ;
· Des prestataires de services de paiement et des agences de renseignements commerciaux aux fins d’évaluer votre solvabilité et de vérifier vos informations lorsque cela est requis pour conclure un contrat avec vous ;
· Des tiers qui nous aident pour le service à la clientèle et la cosmétovigilance.
Nous pouvons également communiquer vos données personnelles à des tiers :
· Si nous procédons à la cession d’une activité ou d’actifs, auquel cas nous pourrons communiquer vos données personnelles à l’acquéreur potentiel de cette activité ou de ces actifs. Si L’Oréal ou toute partie de ses actifs fait l’objet d’une acquisition par un tiers, les données personnelles détenues concernant ses clients et liées à ces actifs sont l’un des actifs transférés. Le cas échéant, dans ce dernier cas, l’acquéreur qui agira comme le nouveau responsable du traitement traite vos données et sa politique de protection des données personnelles régit le traitement de vos données personnelles.
· Si nous sommes contraints de divulguer ou partager vos données personnelles pour nous conformer à une obligation légale, ou pour faire respecter ou appliquer nos conditions d’utilisation/de vente ou toutes autres conditions que vous avez acceptées ; ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de L’Oréal, de ses clients ou employés.
· Si nous avons votre consentement.
· Ou si la loi nous y autorise.
Nous pouvons communiquer vos données personnelles à nos partenaires :
· Si le service auquel vous adhérez a été créé par L’Oréal en collaboration avec un partenaire (par ex., une application co-brandée). Dans ce cas, L’Oréal et le partenaire concerné procèdent chacun au traitement de vos données personnelles pour remplir leurs propres finalités. Ainsi, vos données sont traitées :
o par L’Oréal conformément à la présente Politique de protection des données personnelles ;
o par le partenaire agissant également en qualité de responsable du traitement selon ses propres termes et conditions et conformément à sa propre politique de protection des données personnelles.
· Si vous avez accepté de recevoir des communications ou des prospections commerciales de la part d’un partenaire de L’Oréal par le biais d’une procédure d’inscription/d’opt-in dédiée (par ex., via une application commercialisée par L’Oréal et mise à la disposition de ses partenaires). Dans ce cas, vos données sont traitées par le partenaire agissant en qualité de responsable du traitement en vertu de ses propres conditions, et conformément à sa politique de protection des données personnelles.
· Nous pouvons publier sur nos supports du contenu provenant de réseaux sociaux. Si vous consultez du contenu provenant de réseaux sociaux sur nos sur notre site Internet/applications, un Cookie du réseau social concerné pourra être placé sur votre appareil. Pour toute information complémentaire, nous vous invitons à lire la Politique en matière de cookies de ces réseaux sociaux.
· Lorsque nous utilisons les services de publicité Google sur nos sites Web/applications, Google aura accès et utilisera vos données à caractère personnel. Si vous souhaitez en savoir davantage sur la manière dont Google utilise vos données à caractère personnel dans ce contexte, veuillez consulter les Politiques de confidentialité et les conditions d’utilisation de Google, disponibles ici, qui régissent ces services et les traitements de données correspondants.
Informations que Facebook collecte et partage avec nous :
Toutes les fonctionnalités et les services de Facebook disponibles sur nos sites Web/applications sont régis par la Politique de confidentialité de Facebook, au sein de laquelle vous pourrez obtenir davantage d’informations sur vos droits et les options de paramétrages.
En utilisant l’un de nos sites Web/applications, vous pouvez :
· Vous inscrire avec votre compte Facebook. Dans ce cas, vous consentez à partager avec nous certaines informations de votre profil public ;
· Utiliser les plug-ins sociaux Facebook, tels que « j’aime », ou « partager » notre contenu sur la plateforme Facebook ;
· Accepter les cookies à partir de ce site Web/application (aussi dénommés « Facebook Pixel), lesquels nous aideront à comprendre vos activités, y compris des informations de votre terminal, comment vous utilisez nos services, les achats que vous faites et les publicités que vous regardez, que vous ayez ou non un compte Facebook ou que vous soyez connecté ou non à Facebook.
Lorsque vous utilisez ces fonctionnalités Facebook, nous collectons des données qui nous aident à :
· Afficher des publicités qui pourraient vous intéresser sur Facebook (ou Instagram, Messenger ou tout autre service Facebook) ;
· Mesurer et analyser l’efficacité de nos sites Web / applications et de nos publicités.
Nous pouvons également utiliser les données à caractère personnel que vous nous avez communiquées sur ce site Web / application (telles que votre nom et prénom, adresse e-mail, sexe et numéro de téléphone), pour vous identifier sur Facebook (ou Instagram, Messenger ou tout autre service Facebook) et ce afin d’afficher des publicités davantage pertinentes pour vous. Ce faisant, Facebook ne partagera pas vos données à caractère personnel et supprimera rapidement les informations une fois ce processus de correspondance terminé.
Informations que Pinterest collecte et partage avec nous :
Toutes les fonctionnalités et tous les services de Pinterest disponibles sur notre site web/application sont régis par la politique de confidentialité de Pinterest, dans laquelle vous pouvez obtenir plus d'informations sur vos droits en matière de confidentialité et les options de paramétrage.
En utilisant ce site web/application, vous pouvez :
· Utiliser le social plug-in de Pinterest pour "Sauvegarder" notre contenu sur la plateforme de Pinterest ;
· Accepter les cookies de ce site web/application (également identifiés comme "Pinterest tag" ou "Pixel") qui nous aideront à comprendre vos activités, y compris les informations sur votre appareil, la façon dont vous utilisez nos services, l'achat que vous faites et les publicités que vous voyez.
Lorsque vous utilisez ces fonctionnalités Pinterest, nous recueillons des données qui nous aident à:
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Nous n’offrons pas ni ne vendons vos données personnelles.